Tiendas, propietarios y negocios en Ohio tienen la obligación de mantener sus lugares seguros. Cuando ignoran un piso mojado, hielo sin limpiar o una escalera rota, las caídas rompen caderas, muñecas y vidas.
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Every time she is able to help a Spanish-speaking client, Laura Granado says, what they want is to be understood and heard — someone who explains what is happening, carries their worries to the attorneys, and comes back with the answer, instead of a verbatim translation.
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Laura Granado explains how the team helps Spanish-speaking clients feel informed, supported and confident, with clear answers and someone who listens at every step.
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